Déclaration des confidentialité des données réseaux sociaux
A : Généralités
Nous la société J. Schneider Elektrotechnik GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 12, 77656 Offenburg, Téléphone +49 781 2060, fax +49 781 25318, E-mail: info@j-schneider.dee (ci-après « J. Schneider »), gérons des profils d’entreprise sur les médias sociaux sur différentes plateformes (ci-après « page(s) de médias sociaux »). Ces pages de médias sociaux nous permettent d’entrer en contact avec les utilisateurs des réseaux sociaux et de partager régulièrement des contenus. Les opérateurs de ces plateformes de médias sociaux peuvent enregistrer ton comportement d’utilisation à l’aide de cookies et de technologies similaires. Si tu utilises les réseaux sociaux (avec un profil sur le site de notre entreprise, dans des groupes, etc.), la nature, l’étendue et les finalités du traitement des données dans les réseaux sociaux sont déterminées en premier lieu par les opérateurs des réseaux sociaux. Nous pouvons ainsi consulter des statistiques générales sur les intérêts et les caractéristiques démographiques, lorsque tu navigues sur nos pages de médias sociaux.
Dans cette déclaration de protection des données, tu trouveras des informations sur le traitement de tes données personnelles dans le cadre de l’exploitation de nos profils d’entreprise de médias sociaux sur les plateformes suivantes :
- Facebook et Instagram :
l’opérateur est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »)
- LinkedIn :
l’opérateur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (ci-après « LinkedIn »)
L’utilisation de nos pages de médias sociaux se fait sous ta propre responsabilité. Si tu ne souhaites pas que tes données soient traitées par les opérateurs des plateformes, tu peux nous contacter via notre site Internet www.j-schneider.de.
I. Durée de stockage
Les données personnelles enregistrées sont supprimées si tu t’es opposé au traitement de tes données, si la connaissance de ces données n’est plus nécessaire à la réalisation du but poursuivi associé à l’enregistrement ou si leur enregistrement n’est pas autorisé pour d’autres raisons légales.
Merci de noter que les opérateurs des plateformes collectent et enregistrent tes données lorsque tu visites nos pages de médias sociaux. Cela concerne également les cookies que les opérateurs des plateformes utilisent pour fournir les fonctionnalités. Nous n’avons aucune influence sur ce point. Dans ce contexte, nous te prions de tenir compte des indications des différents opérateurs de plateformes.
II. Catégories de destinataires, transmission à des pays tiers
Nous ne transmettons en principe pas tes données à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi (par exemple en cas de demande des autorités de poursuite pénale), si nous en avons besoin pour l’exécution de processus commerciaux ou si nous nous en servons dans le cadre d’un accord de traitement des commandes. Cela concerne par exemple les hébergeurs web, les agences de communication ou les prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales.
Dans ce contexte, des données peuvent également être transmises à d’autres États dans lesquels les partenaires contractuels susvisés sont éventuellement établis ou traitent les données. Il s’agit en premier lieu d’États de l’Espace économique européen (EEE) ainsi que, dans certains cas, d’États situés en dehors de l’EEE. Ces pays peuvent avoir des règles de protection des données différentes et moins protectrices que celles de l’UE. Il se peut par exemple que tes données soient traitées par les autorités à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement même sans possibilité de recours. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, y compris la conclusion de clauses standard sur la protection des données de l’UE, dans le cas où des données personnelles sont traitées en dehors de l’UE et en l’absence de décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat. Le texte contractuel des clauses standard sur la protection des données de l’UE ainsi que les décisions constatant le caractère adéquat sont disponibles sur les sites Internet de la Commission européenne, les clauses standard de protection des données de l’UE sont consultables ici, les décisions constatant le caractère adéquat sont consultables ici.
Des informations correspondantes
- chez Meta sont consultables ici
- chez LinkedIn sont consultables ici
III. Tes droits selon la RGPD
1. Généralités
Tu as le droit d’obtenir des informations sur le traitement des données personnelles te concernant, un droit à la portabilité des données et, le cas échéant, des droits à la suppression, la rectification, la limitation du traitement et/ou l’opposition au traitement, ainsi qu’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance. Tu peux obtenir de plus amples informations auprès de notre délégué à la protection des données, dont tu trouveras les coordonnées ci-dessous.
Tu trouveras de plus amples informations sur l’exercice de tes droits de personne concernée dans les explications relatives aux différents opérateurs de plateformes.
2. Remarques particulières sur le droit d’opposition conformément à l’art. 21 RGPD
Tu as le droit de t’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement des données à caractère personnel te concernant, effectué sur la base de l’art. 6, al. 1 f) du RGPD (traitement des données en vue de la sauvegarde d’un intérêt légitime). Cela s’applique également à un profilage fondé sur cette base juridique (art. 4, al. 4 RGPD).
Si tu t’y opposes, nous ne traiterons plus tes données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Si ton opposition au traitement de tes données à des fins publicitaires se fonde sur l’art. 6, al. 1 f), du RGPD, nous cesserons immédiatement le traitement sans autre examen. Cela vaut également pour le profilage qui intervient dans de tels contextes.
IV. Délégué à la protection des données
Pour toute demande concernant la protection des données ou tes données personnelles chez J. Schneider, tu peux t’adresser à notre délégué à la protection des données :
par e-mail : DSB@j-schneider.de
ou par courrier postal : J. Schneider Elektrotechnik GmbH
Protection des données
Helmholtzstr. 13
77652 Offenburg
B : Pages Facebook et Instagram
I. Traitement des données personnelles par Meta
Selon nos informations, Meta traite les données des utilisateurs en particulier pour fournir les services, pour la publicité (analyse, mesures et création de publicités personnalisées), pour les études de marché, pour promouvoir la protection, l’intégrité et la sécurité, pour communiquer avec toi, pour la recherche et l’innovation à des fins sociales ainsi que pour la personnalisation et l’amélioration des produits.
Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Meta dans les déclarations de protection des données respectives, disponibles ici pour les pages Facebook, et ici pour les pages Instagram.
Meta utilise des cookies pour le stockage et le traitement ultérieur de ces informations. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur les terminaux utilisés par les utilisateurs. Si l’utilisateur dispose d’un profil de médiaux sociaux et qu’il est connecté, les cookies peuvent également être enregistrés et analysés sur tous les appareils.
Tu trouveras de plus amples informations sur l’utilisation de cookies par Meta et sur la désactivation dans la politique des cookies respective, disponible ici pour les pages Facebook, et ici pour les pages Instagram.
II. Statistiques des pages
En tant qu’opérateur des pages de médias sociaux respectives, Meta met à notre disposition des statistiques de pages (Pages Insights), c’est-à-dire des données statistiques sur l’utilisation de nos pages Facebook et Instagram. Il s’agit de statistiques compilées, établies sur la base de certains événements consignés par les serveurs Meta lorsque des personnes interagissent avec des pages et les contenus associés. Des informations sont fournies par Meta pour certaines catégories (followers ou fans, personnes atteintes, etc.) et périodes de temps.
1. Pages Facebook
Sur les pages Facebook, nous obtenons des statistiques agrégées sur
- le nombre de personnes qui ont vu au moins une fois l’une de nos publications, regroupées par âge et par sexe
- l’origine de nos fans par pays, ville et langue
- les mentions « J’aime » d’autres pages qui sont le plus souvent aimées par nos fans
- les interactions avec nos posts, événements ou vidéos
- le statut relationnel
- la situation familiale (p. ex. parents)
- le niveau de formation
- l’intitulé du poste
- les intérêts
- le comportement d’utilisation
- les événements importants de la vie (par ex. mariage, fiançailles, naissance d’un enfant, anniversaires, déménagement)
- l’utilisation des appareils
- la fréquence des activités.
2. Pages Instagram
Sur les pages Instagram, nous obtenons des statistiques agrégées sur
- le sexe
- la tranche d’âge
- les endroits les plus populaires
- le nombre de mentions « j’aime » de nos photos et vidéos
- le nombre de commentaires de nos photos et vidéos
- le nombre de personnes qui ont vu une photo ou une vidéo
- combien de fois une photo ou une vidéo a été partagée
- les visites de profil, clics sur le site web et conversations entamées, ainsi que le nombre de personnes qui voient le contenu de notre page Instagram
- les Insights sur nos publications, Stories (abonnements, appels, réponses, e-mails, messages SMS, contenus partagés, impressions, clics sur les liens, consultation de la Story suivante, sortie/retour à la Story, clics sur des pages web sur des sites web liés)
- la planification d’itinéraires vers des lieux liés
- les informations sur les abonnés et le groupe cible, comme par exemple la croissance du nombre d’abonnés sur certaines périodes
- les informations permettant de savoir quand nos abonnés sont en ligne.
Les statistiques de ces pages de médias sociaux sont générées et mises à disposition par Meta, ce qui signifie que nous n’avons aucune influence sur la production et la présentation en tant qu’opérateur de ces pages.
Nous recevons les données sous forme agrégée et utilisons les statistiques pour rendre nos contributions et activités sur nos pages de médias sociaux aussi attrayantes que possible pour les utilisateurs.
Les statistiques n’étant présentées qu’à partir d’un certain nombre de personnes, elles ne peuvent être attribuées à des individus.
Tu trouveras de plus amples informations sur les statistiques des pages dans les informations sur les données Pages Insights, disponibles ici. Par ailleurs, tu trouveras ici l’accord que nous avons conclu avec Meta concernant la responsabilité commune.
Le traitement de ces données par J.Schneider est basé sur l’art. 6, al. 1 f) du RGPD. Le traitement nous permet d’optimiser les fonctionnalités de nos pages de médias sociaux et d’améliorer notre offre. Notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l’art. 6, al. 1 f) du RGPD repose également sur ces objectifs.
III. Traitement d’autres données à caractère personnel par J. Schneider
Nous pouvons identifier les utilisateurs de nos pages de médias sociaux le cas échéant et, en fonction des paramètres de visibilité, consulter leurs profils et les informations partagées, par exemple lorsqu’ils publient ou aiment des articles sur nos pages de médias sociaux. Dans ce contexte, nous traitons des données (par ex. noms d’utilisateur) pour l’exploitation de la page fan des médias sociaux.
Si tu souhaites interrompre ou limiter ces traitements de données à l’avenir, tu peux supprimer tes contributions ou supprimer le lien entre ton profil Facebook ou Instagram et notre site en utilisant les fonctions « Je n’aime plus cette page ».
Dans la mesure où tu nous fournis des données personnelles directement via nos pages de médias sociaux (par exemple avec des publications), nous les utilisons uniquement en réaction à tes messages ou tes contributions via les pages Instagram, par exemple pour répondre à des questions.
La base juridique pour les traitements de données associés est l’art. 6, al. 1 b) du RGPD pour les demandes liées à un contrat, et l’art. 6, al. 1 f) du RGPD pour le reste, sur la base de notre intérêt à répondre aux demandes et aux contributions en fonction de l’utilisateur et, le cas échéant, à documenter le résultat du traitement en cas de questions.
IV. Exercice de tes droits de personne concernée
Pour le traitement de tes données Pages Insights en collaboration avec Meta, nous avons convenu avec Meta que Meta est principalement responsable de te fournir des informations sur le traitement de tes données Pages Insights et de te permettre d’exercer tes droits en tant que personne concernée (par ex. droit d’opposition) conformément au RGPD. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet ici.
Nous te recommandons donc en principe de t’adresser directement à Meta pour exercer tes droits. Si tu as besoin de soutien ou si tu as des questions, contacte-nous via les données de contact ci-dessus. Nous transmettrons alors volontiers ta demande à Meta.
C : LinkedIn
I. Traitement des données personnelles par LinkedIn
LinkedIn traite les données des utilisateurs dans le cadre de la page de profil d’entreprise que nous avons créée, essentiellement pour fournir des services d’analyse. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn dans la déclaration de protection des données de LinkedIn ici. LinkedIn utilise des cookies pour le stockage et le traitement ultérieur de ces informations. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur les terminaux des utilisateurs. Si l’utilisateur dispose d’un profil LinkedIn et qu’il est connecté, les cookies peuvent également être enregistrés et analysés sur tous les appareils. Tu trouveras de plus amples informations sur l’utilisation des cookies par LinkedIn et sur la manière de les désactiver dans la politique des cookies de LinkedIn ici.
II. Statistiques des pages
En tant qu’opérateur des pages de médias sociaux, LinkedIn met à notre disposition des Pages Insights, c’est-à-dire des données statistiques sur l’utilisation de nos pages. Il s’agit de statistiques compilées, établies sur la base de certains critères de sélection consignés par les serveurs LinkedIn, lorsque des personnes interagissent avec des pages et les contenus associés. Dans ce contexte, les informations suivantes sont notamment, mais pas exclusivement, mises à disposition par LinkedIn pour certaines catégories (followers, visiteurs de pages, etc.) et périodes :
- Lieu (ville / pays)
- Domaine d’activité
- Échelon
- Branche
- Taille de l’entreprise dans laquelle tu travailles actuellement.
Nous recevons les données sous forme agrégée et utilisons les statistiques pour rendre la présence de notre entreprise sur nos pages LinkedIn aussi attrayante que possible pour les utilisateurs.
Les statistiques (visiteurs des pages) sont anonymes. Il est impossible d’en déduire l’identité d’une personne.
Le traitement de ces données par J. Schneider est basé sur l’art. 6, al. 1 f) du RGPD. Le traitement nous permet d’optimiser les fonctionnalités/la présentation de nos pages LinkedIn ainsi que d’améliorer notre offre et de trouver ainsi des collaborateurs qui nous conviennent. Notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l’art. 6, al. 1 f) du RGPD repose également sur ces objectifs.
III. Traitement d’autres données à caractère personnel par J. Schneider
Si tu souhaites interrompre ou limiter ces traitements de données à l’avenir, tu peux traiter ou supprimer ta page de profil en conséquence. Si tu nous fournis des données personnelles directement via notre page LinkedIn (par ex. e-mail/chat), nous les utilisons exclusivement pour un échange commun.
La base juridique pour les traitements de données associés est l’art. 6, al. 1 f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à recruter des collaborateurs pour notre entreprise, à répondre aux demandes et aux contributions en fonction de l’utilisateur et, le cas échéant, à documenter le résultat du traitement pour répondre aux questions.
V. Exercice de tes droits de personne concernée
Nous te recommandons en principe de t’adresser directement à LinkedIn pour exercer tes droits. Si tu as besoin de soutien ou si tu as des questions, contacte-nous via les données de contact ci-dessus. Nous transmettrons volontiers ta demande à LinkedIn.